Temas desenvolvidos:
- Palestra Customer Success
- Palestra Customer Experience
- Palestra Customer Centric
- Palestra Gestão de Alta Performance em Customer Experience
- Panorama de Customer Experience e Customer Success
- Palestra Mapa de Jornada do Cliente
- Palestra Mapa de Jornada do Colaborador
- Palestra Mapa de Jornada do Paciente
- Palestra de Atendimento Digital
- Palestra Transformação Digital
- Palestra Cultura Centrada no Cliente
- Palestra Excelência no Atendimento de Contact Center
- Palestra Inovação na Experiência do Cliente para Startups